Im Bereich der RAID Datenrettung ist es enorm relevant, dass der Datenretter neben der Rettung von Festplatten vor allem mit Speichertechnologien von Server- und Storage-Systemen bestens vertraut ist. Ein Datenverlust eines RAID Arrays impliziert oft den Defekt einer oder mehrerer Festplatten. Eine defekte Festplatte wird in vielen Fällen erst zu spät erkannt, häufig im Zusammenhang mit dem Ausfall der darauf folgenden Festplatte.
Bei einer Datenrettung von RAID Systemen erfolgt in vielen Fällen zunächst die Wiederherstellung der defekten Festplatten, bevor die eigentliche Rettung des RAID Arrays auf logischer Ebene erfolgen kann. Die genaue Vorgehensweise zur Datenrettung nach dem Ausfall eines RAID Arrays gestaltet sich jedoch sehr individuell in Abhängigkeit der Analyse des Storage Systems nach dem Datenverlust. Im Zuge der Analyse stellen wir schnell fest, welcher Schaden an Ihrem NAS oder Server vorliegt.
Professionelle Analyse von Storage- und NAS-Server
Eine fundierte Diagnose eines RAID Systems setzt zunächst die Duplizierung der noch physisch intakten Festplatten voraus. Eine Diagnose an einer betroffenen Festplatte ist immer mit einem hohen Risiko der Verschlechterung des Datenverlustes verbunden und somit nicht zu empfehlen. Danach ist es dem spezialisierten Datenretter möglich anhand der vorliegenden Fragmente der einzelnen Festplatten die zuvor vorhandenen RAID Konfigurationen zu ermitteln.
Je nach RAID-Level ist dies mehr oder weniger gut möglich. Im Fall, dass Daten durch den Controller überschrieben wurden (z.B. beschädigt durch fehlerhaftes Rebuild), gestaltet sich die Analyse und die Datenrettung anspruchsvoller. Sollten mehrfache Verkapselungen (virtuelle Ebenen) vorliegen, ist die Anforderung besonders hoch und nur von RAID Experten mit der notwendigen Erfahrung und Expertise realisierbar.
Datenrettung von RAID-Systemen und deren Festplatten
Im zweiten Schritt, der Datenrettung eines RAID Verbundes, sind die innerhalb der Diagnose entwickelten Workflows umzusetzen. Die Datenrettung der defekten RAID-Festplatten geschieht oft parallel zu vorbereitenden Maßnahmen der logischen Datenrettung. Dabei sind vor allem Festplatten zur Rettung hinzuzuziehen, die vor einem vermeintlichen logischen Schaden ihren Dienst quittiert haben. Die Controller Informationen können je nach Modelltyp aus eigenen Bibliotheken gewonnen oder individuell durch den Datenretter ermittelt werden.
Neben der Rekonstruktion der RAID-Konfigurationen gilt es, die Datenbereiche und deren noch vorhandenen Fragmente zu retten. Durch die Bildung eines Virtuellen Arrays können zunächst die Grundinformationen und teils inkonsistente Daten nachgebildet bzw. wiederhergestellt werden.
Die relevanteste Anforderung an eine RAID Datenrettung ist die Gewinnung konsistenter und unveränderter Daten, wie sie vor dem Datenverlust bestanden haben. Um diesem Ziel gerecht zu werden, sind in der Regel aufwändige und in teils manuelle Schritte neben dem Einsatz eigener Technologien und Tools erforderlich. Je nach RAID Level ist die Datenrettung eines NAS oder Server-RAID immer ein anspruchsvolles Projekt, dessen Umsetzung nur durch den professionellen Datenretter realisiert werden kann.
Wie verhalten Sie sich nach einem RAID Datenverlust
Bevor die eigentliche RAID Datenrettung beauftragt wird, ist es zunächst sinnvoll, die Datenverlust-Historie zu rekapitulieren. Dazu gehören Feststellungen im Zusammenhang mit dem Datenverlust des NAS oder Storage-Servers wie Benachrichtigungen zu defekten Festplatten oder ggf. der bereits erfolgte Austausch von Festplatten. Außerdem sind Logdateien des RAID-Controllers oder der NAS-Verwaltung hilfreich.
Wurden bereits eigene Versuche zur Datenrettung unternommen? Dann sollte hier der genaue Ablauf der erfolglosen Rettung dokumentiert werden. Die Qualität und Geschwindigkeit einer RAID-Datenrettung beginnt immer mit der optimalen Mitwirkung durch den Kunden oder Administrator. Haben Sie Fragen zur RAID Datenrettung (auf logischer Ebene bzw. auch bei ausschließlich mechanisch beschädigten Festplatten), stehen wir Ihnen gern beratend und schnell zur Verfügung.
Unternehmen Sie möglichst keine voreiligen Maßnahmen oder Selbstversuche zur Rettung oder Wiederherstellung von RAID und Server. Die Erfolgswahrscheinlichkeit unserer professionellen Datenrettung von RAID Systemen ist am höchsten, je weniger Ereignisse zur Verschlechterung der Logischen RAID-Level stattgefunden haben. Unsere RAID-Experten sind jederzeit vorbereitet für eine Diagnose und Datenrettung an Ihrem Server oder Storage-System.
Professionelle Datenrettung von Festplatte, NAS und Server seit 1990
Wir bieten seit über 20 Jahren professionelle Dienstleistungen im Bereich der Datenrettung und IT-Forensik an. Im Laufe der Zeit haben wir uns auf die Rekonstruktion von kritischen Unternehmensspeichern wie NAS und anderen RAID-Storages spezialisiert, so dass wir mit unseren hochprofessionellen Reverse-Engineering Leistungen die Ausfallzeiten im Fall eines Datenverlustes so gering wie möglich halten können.
99% Erfolg bei der Rekonstruktion von RAID-Arrays
Neben unserer langjährigen Erfahrung verfügen wir über erstklassige Kenntnisse aller vorhandenen RAID-Systemen und deren Datenrettung. Um unserem eigenen Qualitätsanspruch gerecht zu werden, verfügen wir über eine eigene Entwicklungsabteilung, die sich mit den neuesten Speichertechnologien und deren Rekonstruktion sowie mit exotischen Speicherarchitekturen beschäftigt, so dass wir mittlerweile in der Lage sind eine Erfolgsquote von 99% bei der Wiederherstellung von Daten zu ermöglichen.
Verlorene Daten trotz Redundanz
Die Frage der Redundanz eines RAID-Arrays stellt sich vor allem im Fall eines Datenverlustes. Ärgerlicherweise gibt es einige Fälle, bei denen auch innerhalb eines RAID Arrays Daten verloren gehen können. Dazu führen u.a. folgende Gründe:
- Abrupter Stromausfall/ Überspannung oder Blitzschaden (sofern keine USV-Absicherung vorhanden ist)
- Thermische Überlastung von Datenträgern (Überhitzung z.B. durch Probleme von Klimaanlagen im Serverraum)
- Benutzerbedingte Fehler (Löschen/ Formatieren von Daten, Veränderungen an der RAID-Konfiguration)
- Ausfall von mehreren Datenträgern (gleichzeitig oder kurz hintereinander, z.B. durch Head-Crash)
- Defekte oder ungültige Sektoren innerhalb der beteiligten Festplatten
- Falsch (oder nicht) interpretierte Fehlermeldung (z.B. Alarmtöne und -anzeige durch RAID-Verwaltung)
- Controllerfehler (Firmware arbeitet nicht korrekt, fehlerhaftes Rebuild, etc.)
- RAID-Konfiguration beschädigt oder verloren (gelöscht/ verändert/ manipuliert)
- Sabotage oder fahrlässiges Benutzerverhalten (z.B. Entfernen oder falscher Austausch von Datenträgern)
- verlorenes Passwort (meist im Zusammenhang mit Encryption/ Verschlüsselung der RAID-Partition)
Zögern Sie nicht, wenn es um Ihre unternehmenskritischen Daten geht. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn es um die Datenrettung Ihres RAIDs geht. Auch beim Ausfall einer einzelnen Festplatte sollte genau auf die Wiedereingliederung geachtet werden. Sollte der Recovery-Ablauf seit längerem im Unternehmen nicht getestet worden sein, so empfiehlt sich auch hier, einen Experten vorab zu kontaktieren.
